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护锁器忘记密码或密码混乱时，可以尝试以下方法打开：
1、尝试常见密码组合：有些护锁器会采用默认的密码组合，如四个相同的数字或特定的数字组合，可以尝试这些常见的密码组合来解锁。
2、重置密码：如果护锁器有重置密码的功能，可以尝试使用这个功能来重置密码，具体步骤可能因不同品牌和型号的护锁器而有所不同，可以查看产品说明书或联系制造商获取重置密码的方法。
3、使用物理钥匙：如果护锁器配备有物理钥匙，可以使用钥匙打开锁。
4、联系制造商：如果以上方法均无法解决问题，建议联系护锁器的制造商或供应商，寻求专业的帮助和指导，他们可能会提供解锁的解决方法或提供售后服务。
在尝试打开护锁器之前，请确保您有权这样做，并且不要损坏锁具或造成安全隐患，如果不确定自己的操作是否正确，最好寻求专业人士的帮助。